쇼핑몰창업관련해서 질문드립니다^^내공은 많이없지만, 불쌍히봐주시고 읽어주세여ㅠ

질문

쇼핑몰을 해보려고합니다.

 

일단 홈페이지 개설해서 개인운영은 자금으로보나 경험으로보나 부족한게 많아서

 

일단은 g마켓이나 옥션, 11번가 같은곳에서 해보려구 합니다.

 

아버지께서 철물점을 하시기 때문에 저도 철물쪽으로 판매를 해보려고요.

예를들어 전자드릴이나, 옷걸이, 못, 드라이버 등등 여러가지요

 

궁금한게 참 많습니다.

 

-사업자 등록을 해야한다고하는데요. 제가 파는 물건이니까 제앞으로 사업자 등록을 해야겠죠?

 

-가격책정이나, 택배회사선정같은건 어떻게 하는게 유리하며, 어떤 노하우가 있을까요?

 

-교환,환불,반품같은걸 원하는 고객이있을때 대처방법이나, 이러한 고객들을 줄이는 방법.

 

-세금은 구체적으로 어떻게 내고, 얼마정도 내야하는지.

 

-인터넷판매에 앞서 사업자등록말고 또 해야하는 일이 따로 있는지.

 

-오프라인은 텃새같은게 있을수도있는데, 온라인도 텃새같은게있는지.

 

-판매하시면서 얻은 교훈이나 노하우.

 

-생각지도못했던 장애물은 어떤게 있으셨나요?

 

질문이 많죠? 내공도 적어서 죄송합니다. ㅠㅠ 

답변

IT 컨설턴트 입니다.

- 사업자등록은 기존의 아버님의 사업자등록증에 추가로 하셔도 됩니다.

기존의 업태/종목이 동일하다면 상관없지만, 그렇지 않을 경우에는 추가를 해야 합니다. ^^

이부분은 세금관련해서 따져보시고 더 나은것을 하시는것이 좋습니다.

따로 사업자등록을 하게 될 경우에는 매입부분을 아버지가게에서 하셔야 합니다. ^^

나중에 거래양이 많아지게 되면은~ 이부분이 통장혹은 서류상으로 기록이 남아야 하는 부분입니다.

 

- 가격책정의 경우는 오픈마켓의 경우 동종 상품을 판매하는 사람들보다 조금 더 싼것이 아무래도 더 좋습니다.

오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가등)의 가장 큰 경쟁력은 가격이기 때문입니다.

물론 특이한 혹은 희귀한 상품이라면 상관이 없지만, 범용으로 사용되는 상품의 경우에는 가격이 쌀수록 사람들의 선호도가 높아질수밖에 없습니다.

 

- 이부분은 오픈마켓에서는 어쩔수 없는 부분입니다.

다만, 상품 설명을 상세히 해서 고객이 오해를 하거나 반론의 여지를 주는 경우 혹은 사용하다가 생길수 있는 상황에 대해 충분히 설명하는것이 최선의 방법입니다.

오픈마켓의 경우 가장 큰 경쟁력은 가격과 사용자 평입니다. 사용자 평이 좋지 않으면. ^^ 아무래도~

 

- 세금의 경우는 사업자등록이

간이과세자인지 일반과세자인지에 따라서 틀려지고. 업종별로도 틀려지게 됩니다.

기본적으로 매출 대비 매입과 비용지출 설정등에 따라서 틀려지게 됩니다.

이부분은 저보다는 아버님께 물어보시는것이 더 좋을듯 싶습니다 .^^

그리고 더 자세한 내용은 세무관련 질문 혹은 세무서나 세무사에게 상의하시는것이 좋습니다.

 

- 인터넷 판매를 위해서는 사업자등록과 통신판매업신고를 하셔야 합니다.

사업자등록증의 소재지의 구청 혹은 동사무소에서 발행하게 됩니다. 미리 연락해보고 가시면 됩니다.

일반적으로 1년에 45,000원정도 합니다.

 

- 온라인은 텃새라기보다는 무한경쟁이라고 생각하시는 편이 좋습니다

만약 누군가 현재 10,000원에 올려놓은 물건을 님이 9,000원에 올려놓습니다.

그렇게 해서 현재 판매자의 상품이 판매가 되지 않는다면 같이 9,000원 혹은 더 낫은 가격에 판매를 하겠지요.

이런식으로 해서 오픈마켓의 상품은 보통 마진이 적습니다.

 

- 이건 쫌.. ^^ 사람마다 그리고 업종 / 상품마다 틀리기 때문에 정확한 답변을 해드리기 힘드네요~

오픈마켓의 경우 상품을 위주로 마케팅을 진행하시게 됩니다.

오프라인적 인프라에 따라서 사람마다 올릴수 있는 가격과 마진폭이 다르기 때문에 경쟁이 심한 상품은

치킨게임이 되기도 합니다.

이부분을 생각해서 시작하시기 전에 시장조사를 충분히 하시는것이 좋습니다.

 

- 어떤 한 상품이 잘 팔렸다고 가정을 합니다.

그렇다고 해서 다른 상품도 역시 항상 잘 팔릴꺼라는 생각은 안하셔야 합니다.

^^ 그리고 철물의 경우는 오픈마켓보다는 전문몰이 더 활성화되어 있습니다.

 

도움이 되셨는지 모르겠네요~ 좋은 하루 되세요~

원문 url : http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=404&docId=35522896&page=1#answer1